Estou muito descontente com a worten de tomar comprei 2 eletrodomsticos no valor acima de 1100 euros no qual paguei 49euros de cada um para montar e levantar os velhos e nada foi feito deixaram no meio da casa e foram embora quando chegar vou fazer reclamao no livro de reclamaes ass: Fernando Pereira
Bom atendimento do pessoal ( a estrela para eles seno era 0) mas j por varias vezes fiz encomenda de artigos e o prazo de entrega nunca e cumprido, a ultima estive 6 semanas a espera quando o prazo de entrega era 2 semanas cancelei a encomenda (e ainda bem, comprei o mesmo artigo noutro lado e poupei 49 euros)worten NUNCA MAIS
Ontem, dia 30 de maio de 2018, solicitei o livro de reclamaes da entidade supracitada, tendo para o efeito preenchido o mesmo com os meus contactos pessoais, designadamente email e telefone. Hoje mesmo, dia 31 de maio, feriado nacional, pelas 9h20 da manh, fui contactado telefonicamente pela mesma entidade, facto que me fez acordar - o que assume contornos mais graves pois, comprovadamente, padeo de narcolepsia e cataplexia. Tento aproveitar os dias de pausa laboral para dormir, mas uma vez acordado, dado o histrico clnico, j no consigo dormir. Feito este desabafo pessoal, clinicamente j comprovado, gostaria de deixar claro que no dei qualquer tipo de autorizao Worten para me contactar. A cedncia de dados ocorreu no mbito do preenchimento de uma reclamao que seguiu para a ASAE e, em momento algum, eu autorizei que a Worten me contactasse. Deliberadamente, a Worten f-lo devido reclamao efetuada pois, no tendo eu atendendo a respetiva chamada, enviaram-me um sms com o seguinte contedo: "Ol Goncalo Bras tentamos contacta-lo sem sucesso no seguimento da sua reclamacao (N/Ref 1063/700). Voltaremos a contactar durante o dia de hoje. At Breve!". Alm de uma utilizao indevida e abusiva dos meus contactos pessoais, repito, cedidos no mbito de uma reclamao que seguiu para a ASAE, esta uma forma de dissuadir quem, infelizmente, tem de fazer reclamaes, sob pena de ser importunado, imediatamente a seguir, pela entidade que, de uma forma ou de outra e perante o entendimento dos consumidores, j lesou a quem quela entidade se dirigiu.
Profissionalismo e simpatia na loja.Pssimo servio de entregas ao domicilio.
Lugar pequeno mas muito organizado.
Worten (Tomar) é Portugal Loja com sede em Tomar, Santarém. Worten (Tomar) está localizado na Avenida Doutor Aurélio Ribeiro, Edifício Continente, 2300-305 Tomar, Portugal.
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